Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardaré en recibir el resultado?

El plazo de entrega de resultados varía en función de las distintas pruebas:

– Enfermedad celíaca, intolerancia a la lactosa y trombofilia: 8 días
– Hemocromatosis, Farmacogenética, Intolerancia Alimentaria (50,100,200 y 300 alimentos): 15 días
– Nutrigen: 30 días

Todos los plazos se cuentan a partir de la recepción de la muestra en el laboratorio.

¿Cómo se reciben los resultados de un análisis genético?

El informe de resultados se enviará por correo electrónico a la dirección de e-mail indicada en la solicitud.

¿Qué hago si necesito alguna aclaración adicional en relación con el resultado del informe?

En ese caso, puede remitir su consulta mediante correo electrónico a la dirección info@citogenfarma.com. Trataremos de responder su consulta en el menor tiempo posible.